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郵儲銀行盱眙縣支行為老年群體提供上門延伸服務(wù)

2024-12-31 15:40:03
來源:中新網(wǎng)江蘇

  為進(jìn)一步做好老年客群的服務(wù)工作,郵儲銀行盱眙縣支行通過上門服務(wù)的方式滿足他們的金融需求。

  該行轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:從客戶“到點辦理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧祥T服務(wù)”。無論是銀行卡密碼重置、解除賬戶限制等可辦業(yè)務(wù),只需一通電話,網(wǎng)點工作人員便會在2個工作日內(nèi)攜帶最新的智能設(shè)備辦理解決。

  據(jù)悉,自2024年開始至今,該行已為老年群體上門延伸服務(wù)10余次,實實在在解決了部分老年客戶無法到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的問題。廣大老年客戶紛紛表示,這樣的服務(wù)讓他們感受到了銀行的溫暖和關(guān)懷。今后,郵儲銀行盱眙縣支行將繼續(xù)以客戶為中心,打造“愛老、敬老、尊老”的支行。

編輯:張傳明
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