郵儲銀行江蘇省分行:創(chuàng)新驅(qū)動提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興質(zhì)效
中新網(wǎng)江蘇新聞10月16日電(李輝)今年以來,郵儲銀行江蘇省分行著力推動科技賦能、產(chǎn)品創(chuàng)新,大力推進“三農(nóng)”下沉服務(wù),用金融活水讓鄉(xiāng)村振興更加“血脈暢通”。今年一至三季度,該行涉農(nóng)貸款凈增達371億元,增速近20%,其中主創(chuàng)純線上產(chǎn)品“郵農(nóng)E貸”凈增超45億元。
“郵農(nóng)E貸”是郵儲銀行江蘇省分行為實現(xiàn)對農(nóng)村客群的高效觸達、更廣覆蓋,依托“蘇農(nóng)云”等大數(shù)據(jù)平臺,在省內(nèi)同行業(yè)中首家推出的全線上主動授信產(chǎn)品。此外,該行聚焦江蘇鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興需求,創(chuàng)新推出鄉(xiāng)村振興項目貸、蘇農(nóng)貸、農(nóng)易貸等組合信貸產(chǎn)品,提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興能力。
為提升服務(wù)“三農(nóng)”質(zhì)效,該行不斷創(chuàng)新完善內(nèi)部機制,推進“三農(nóng)”金融運營體系集約化改革。一是穩(wěn)步推進審查審批集約化運營。加快提升重點行業(yè)審批專業(yè)性和標準化程度,優(yōu)化業(yè)務(wù)關(guān)鍵作業(yè)流程節(jié)點,制定標準化審查審批規(guī)范模板,強化內(nèi)外部數(shù)字化基礎(chǔ)及場景化數(shù)據(jù)應(yīng)用等。在審查審批端,制定了涵蓋“量、質(zhì)、速”多維指標的考核評價機制,目前單筆授信業(yè)務(wù)平均審查審批時間不超過2天,有效提升了運行質(zhì)效。二是加快推進貸后管理轉(zhuǎn)型升級。該行已在全省推廣非現(xiàn)場貸后集中運營,積極提升貸后管理標準化水平,提高非現(xiàn)場貸后質(zhì)量和效率。推廣移動展業(yè)全流程數(shù)字化項目,促進業(yè)務(wù)辦理移動化、檔案電子化、風控自動化;應(yīng)用智能語音外呼系統(tǒng)、信貸“雙錄”系統(tǒng)等,提升金融服務(wù)需求響應(yīng)的敏捷性。
為推動“三農(nóng)”金融服務(wù)下沉,該行加強督導考核,堅持實績導向、突出一線,開展服務(wù)鄉(xiāng)村振興評優(yōu)評先,對涉農(nóng)關(guān)鍵指標未達要求的予以“一票否決”。
近年來,該行不斷塑造郵儲銀行在農(nóng)村市場的獨特競爭優(yōu)勢。一是郵銀協(xié)同建場景,通過郵政支局引薦、產(chǎn)品切入、工作室服務(wù),打造金融、物流、電商等一攬子服務(wù)體系,建設(shè)100多個鄉(xiāng)村振興金融工作室。二是服務(wù)聯(lián)動拓市場,以鄉(xiāng)村振興項目貸為抓手,立足項目貸款上下游,拓展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、中小農(nóng)戶等小額貸款客戶。三是業(yè)技融合提效率,統(tǒng)籌192名業(yè)務(wù)、科技、信審等骨干,組建32個敏捷專班,集中突破前瞻性、創(chuàng)新型、關(guān)鍵型項目,為鄉(xiāng)村振興注入強大金融動力。
該行將始終堅守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位,保持定力、激發(fā)活力、增強動力,爭當服務(wù)“三農(nóng)”主力軍。(完)