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AI賦能昆山巴城鎮(zhèn)景區(qū)管理

2023-12-12 15:39:42
來源:中新網(wǎng)江蘇

  中新網(wǎng)江蘇新聞12月12日電(陸飛)近期,昆山市巴城鎮(zhèn)集成指揮中心積極牽頭建設(shè)“巴城鎮(zhèn)景區(qū)客流分析系統(tǒng)”,將AI(人工智能)引入景區(qū)管理,在保證游客安全的同時,提供更好的旅游體驗(yàn)。

巴城鎮(zhèn)供圖
昆山市巴城鎮(zhèn)集成指揮中心積極牽頭建設(shè)“巴城鎮(zhèn)景區(qū)客流分析系統(tǒng)”。巴城鎮(zhèn)供圖

  巴城鎮(zhèn)位于昆山市西北部,坐擁整個陽澄湖東岸線,自然環(huán)境優(yōu)美,擁有豐富的旅游資源,巴解園、巴城老街、林石嘴等景區(qū)深受游客青睞。

  “巴城鎮(zhèn)景區(qū)客流分析系統(tǒng)”依托大數(shù)據(jù)、云計算、AI智能分析等技術(shù),將巴城老街、正儀老街、巴解園、華東開心農(nóng)場、悅豐島、昆曲學(xué)社、郁金香園等地納入客流統(tǒng)計分析,為景區(qū)管理者提供實(shí)時、準(zhǔn)確的客流量數(shù)據(jù)和承載量預(yù)警信息。

  該系統(tǒng)共建設(shè)16套AI設(shè)備,可以查看全鎮(zhèn)9個景區(qū)的詳細(xì)資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與實(shí)時畫面等情況,一屏感知景區(qū)內(nèi)的實(shí)時/累計游客數(shù)量、景區(qū)承載力等重要信息。管理者可結(jié)合各個景區(qū)的承載力制定科學(xué)合理的分級預(yù)警機(jī)制,從游客數(shù)量、景區(qū)容量等維度設(shè)置閾值。今年以來,平臺已累計發(fā)送預(yù)警信息136條,為全鎮(zhèn)景區(qū)的安全和運(yùn)營提供了有力保障。

  據(jù)系統(tǒng)運(yùn)營工作人員介紹,通過景區(qū)客流變化、客流分布等數(shù)據(jù),系統(tǒng)還可以從時間、空間等維度進(jìn)行分析,了解游客的行為習(xí)慣和游玩需求,幫助景區(qū)合理安排游覽線路,從而精準(zhǔn)制定營銷策略、設(shè)計旅游產(chǎn)品,更好地規(guī)劃和管理景區(qū)運(yùn)營,提升游客的體驗(yàn)感和舒適度。

  未來,巴城鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化和完善景區(qū)客流量分析系統(tǒng),引入更多科技手段,提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力,融合數(shù)據(jù)中臺、視頻中臺等能力中樞,探索AI分析新實(shí)踐,通過更準(zhǔn)確的預(yù)測和預(yù)警、更深入的客流行為分析,為景區(qū)運(yùn)營決策及優(yōu)化改造提供更好的支持。(完)

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