蘇州高新區(qū)滸墅關(guān)推出“午間不打烊”服務(wù)
中新網(wǎng)江蘇新聞11月27日電(施天玲)日前,蘇州高新區(qū)滸墅關(guān)政務(wù)服務(wù)中心推出“午間不打烊”服務(wù),以不斷升級的服務(wù)效能,打造更加周到、貼心的營商環(huán)境。
中午11點30分,滸墅關(guān)政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)投資建設(shè)、市場準(zhǔn)入等4個窗口仍正常開放接待辦事企業(yè)和居民!斑@幾個都是高頻事項辦理窗口,經(jīng)營主體辦事需求較多。尤其是市場準(zhǔn)入窗口,涉及企業(yè)和個體戶設(shè)立、變更和注銷等事項,業(yè)務(wù)量較大,因此午間同時開放兩個窗口!睋(jù)滸墅關(guān)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“午間不打烊”窗口將延續(xù)至下午1點,與正常工作時段窗口銜接,實現(xiàn)工作日全天政務(wù)辦事“無縫”服務(wù)。
據(jù)了解,目前滸墅關(guān)政務(wù)服務(wù)中心一線窗口共計30個,涉及市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)、社會事務(wù)、市場監(jiān)督管理、涉稅稅務(wù)、人社公積金、城市管理、公共服務(wù)等,日均業(yè)務(wù)量達(dá)300多個。“午間不打烊”打破了傳統(tǒng)工作時間限制,讓經(jīng)營主體辦事成本最小化,最大限度地利企便民,切實激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展內(nèi)生動力。
一直以來,滸墅關(guān)主動當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“服務(wù)員”。今年企業(yè)服務(wù)中心先后走訪392家企業(yè),開展4次企業(yè)座談,組織6次企業(yè)培訓(xùn),閉環(huán)處理456條企業(yè)訴求,同時,通過“政企咖啡時”政務(wù)服務(wù)平臺,成功舉辦多肽類行業(yè)、五大商超、質(zhì)量賦能等多場“政企咖啡時”企業(yè)沙龍,解決“智能工廠”項目申報等多項難題。(完)