常熟公安守護(hù)小康村的小康底色

　　中新網(wǎng)江蘇新聞6月11日電(顧雪琴 陳韻)在常熟市東南街道有一座小康村，隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，小康村的小康底色愈發(fā)殷實(shí)。常熟市公安局東南派出所不斷完善矛盾糾紛調(diào)處工作方法，以“前端敏銳感知、中端高效聯(lián)處、末端分級(jí)回訪”的閉環(huán)機(jī)制，守護(hù)好小康村村民的小康生活。

　　為了將矛盾糾紛靠前化解在萌芽狀態(tài)，今年年初，東南派出所在小康村四個(gè)紅色相鄰先鋒站內(nèi)設(shè)置非警務(wù)矛盾糾紛化解點(diǎn)。同時(shí)，先鋒站與“微網(wǎng)格”有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建矛盾糾紛靠前感知、快調(diào)快處機(jī)制，做好基層“矛盾解壓閥”。

　　除了網(wǎng)格員、村民組長(zhǎng)外，東南派出所還積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)黨員代表等群防群治力量，組建了一支600余人的矛盾糾紛排查化解志愿隊(duì)伍。志愿隊(duì)伍充分發(fā)揮黨建網(wǎng)格和社區(qū)網(wǎng)格小、快、靈的屬性，黨員和網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，定期入戶走訪，全面排查家庭、鄰里糾紛等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索，快速收集上報(bào)，就地協(xié)調(diào)解決。今年以來(lái)，東南派出所依托群防群治力量累計(jì)排摸發(fā)現(xiàn)各類潛在矛盾糾紛48起。

　　為了高效化解各類矛盾糾紛，小康村配齊“三官兩師一員”(法官、檢察官、警官、心理咨詢師、律師、調(diào)解員)進(jìn)村居開(kāi)展矛盾糾紛聯(lián)調(diào)工作，強(qiáng)化人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”力量配置，同時(shí)，發(fā)動(dòng)?jì)D聯(lián)、安監(jiān)、消協(xié)等作為補(bǔ)充力量，建立“3+N”調(diào)解機(jī)制，為開(kāi)展矛盾糾紛多元調(diào)解工作增加公信力、說(shuō)服力。

　　高效聯(lián)動(dòng)、職能互補(bǔ)、權(quán)責(zé)明晰的風(fēng)險(xiǎn)防控鏈條和閉環(huán)處置模式，對(duì)化解“重難繁”式矛盾糾紛效果顯著。今年以來(lái)，東南派出所依托“3+N”聯(lián)調(diào)機(jī)制共調(diào)處“重難繁”糾紛20余起，調(diào)處成功率達(dá)100%。

　　為了避免出現(xiàn)矛盾反復(fù)的問(wèn)題，東南派出所針對(duì)已經(jīng)調(diào)解成功的糾紛，根據(jù)矛盾化解難度、影響范圍等進(jìn)行分色分級(jí)管理，并設(shè)置不同回訪期，通過(guò)“一事一回訪”確保形成矛盾糾紛化解全閉環(huán)。對(duì)涉及面廣、化解難度大、短時(shí)間內(nèi)難以解決的矛盾糾紛進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、集體商討、常態(tài)跟蹤、包案化解，確保每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。今年以來(lái)，東南派出所已開(kāi)展調(diào)解案件回訪161次，當(dāng)事人滿意度達(dá)100%。

　　在做好矛盾糾紛跟蹤回訪的同時(shí)，東南派出所堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”，加強(qiáng)法治教育宣傳，引導(dǎo)村民合理表達(dá)訴求、反映問(wèn)題。今年以來(lái)，派出所接報(bào)小康村矛盾糾紛警情同比下降24.4%。(完)