無錫山北紅領(lǐng)物業(yè)“威行動”讓小區(qū)管理服務(wù)再升級

　　中新網(wǎng)江蘇新聞1月26日電(魏夢玨)畫糖人、賞年畫、捏泥人、寫春聯(lián)……近日，無錫市梁溪區(qū)山北街道新惠家園小區(qū)舉辦新春游園會，小區(qū)黨支部“紅領(lǐng)物業(yè)”提質(zhì)“威行動”發(fā)布活動同步舉行。

　　從志愿者家庭招募到服務(wù)清單發(fā)布，從濃情暖暖的賀歲游戲到精彩紛呈的互動演出，游園會現(xiàn)場歡聲笑語不斷，“服務(wù)發(fā)布”“一出好戲”“手作體驗”“福到萬家”“年味集市”五大活動板塊共同勾勒出新惠家園小區(qū)黨支部蛇年惠民新愿景。

　　近年來，山北街道扎實推進“把支部建進小區(qū)”工作，通過組織覆蓋、力量下沉、資源共享等舉措，推動問題在百姓“家門口”化解，服務(wù)在百姓“家門口”做實。

　　2024年，新惠家園小區(qū)黨支部以“鄰里融合”為目標(biāo)，通過“線上線下民意征集”“鄰里幫幫團”“月月說事”“五步議事法”“小區(qū)主理人”“小區(qū)婦聯(lián)”等特色做法，高質(zhì)量完成小區(qū)改造，建設(shè)“百花守望”惠民驛站、“惠山泥人”非遺傳承站、春曦課堂等7處服務(wù)陣地，構(gòu)筑小區(qū)“全齡友好”幸福矩陣。

　　為避免老舊小區(qū)提質(zhì)后“返舊”， 2025年，新惠家園小區(qū)黨支部將聚焦小區(qū)改造后的長效管理和服務(wù)提升工作，以“紅領(lǐng)物業(yè)”建設(shè)為抓手，不斷推動安置房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提質(zhì)擴面，做實從“改好”到“管好”的“后半篇文章”。

　　小區(qū)物業(yè)單位無錫市威龍物業(yè)管理有限責(zé)任公司在山北街道的指導(dǎo)下發(fā)布了紅領(lǐng)物業(yè)“威行動”方案。威龍物業(yè)將通過智能平臺搭建、樓棟“威管家”、服務(wù)增值“威清單”等形式，縮短群眾訴求對接路徑，推動物業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)下沉樓棟。

　　此外，新惠家園小區(qū)黨支部還牽頭成立“惠監(jiān)督”工作組，每季度對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和費用支取進行考核監(jiān)督，形成“物業(yè)收費透明，居民繳費放心”的良性循環(huán)。

　　下一步，山北街道黨工委將把“紅領(lǐng)物業(yè)”提升工程作為推進無錫全市“紅梅花香·把支部建進小區(qū)”工作的重要抓手，健全完善以社區(qū)黨總支為核心，小區(qū)黨支部、物業(yè)、物管會、居民志愿者共同參與的“四位一體”管理模式，因地制宜打造一批有山北特色的“紅領(lǐng)物業(yè)”品牌，推動力量往小區(qū)引、資源向小區(qū)投、服務(wù)在小區(qū)辦、問題在小區(qū)解。(完)